很多淘宝卖家误以为“卖家旺旺”只是聊天工具，其实它是官方认证的客户服务中枢，能自动分类售后、拦截恶意投诉、同步订单状态。本文拆解实操流程+避坑清单，帮你从“被动回复”变“主动运营”，提升转化率和DSR评分。淘宝服务市场中的“卖家旺旺”是官