紧急！天猫发货漏发怎么办？速看这份超实用攻略⚡

哎呀妈呀！明明已经下单了，结果收到货却发现少了一件？这种情况是不是让人抓狂？别急，这篇超实用的指南带你一步步解决天猫发货漏发的问题，保护你的买家权益，让你不再为发货问题烦恼！

大家好，我是你们的购物小助手！今天来聊聊一个让人头疼的话题——在天猫购物时遇到的发货漏发问题。作为资深剁手党，我深知这种状况的痛苦，但别担心，跟着我的脚步，我们一起来搞定它！

发现自己购买的商品漏发后，第一步就是立即联系店铺的在线客服。记住，态度一定要温和，毕竟大家都希望问题能够快速解决。你可以这样说：“您好，我发现我的订单少了某个商品，麻烦您帮忙确认一下，谢谢！”这样不仅礼貌，还能提高解决问题的效率哦。

如果客服表示需要查看物流信息或者订单详情，请耐心等待，同时也可以自己登录天猫账号，进入“我的订单”，找到对应的订单，查看是否有额外的信息可以帮助客服更快地定位问题。

如果你多次联系客服都没有得到满意的答复，或者对方的态度不够积极，那么就轮到天猫平台出马了。天猫有专门的消费者保障服务，你可以通过“申请售后”功能，选择“未收到货”或“少件/漏发”进行投诉。记得上传相关证据，比如聊天记录截图、物流信息等，这样更有助于问题的解决。

天猫的审核通常比较迅速，一般情况下会在24小时内给出处理意见。如果确实是因为商家原因导致漏发，天猫会支持你的诉求，要求商家补发或者退款。所以，遇到问题不要怕，合理利用平台资源，保护自己的权益。

当然啦，最理想的情况是预防问题的发生。在下单前，仔细检查商品详情页上的信息，确认无误后再下单。收货时也要及时清点货物，一旦发现问题，尽快联系客服解决。平时多关注商家的评价和售后服务情况，选择信誉好的商家，也是减少此类问题的有效方法。✨

最后，提醒大家，购物愉快的同时，也要学会保护自己的权益哦！遇到问题不慌张，合理沟通，必要时寻求平台帮助，相信你也能轻松搞定各种购物难题！

好了，今天的分享就到这里啦，希望对你们有所帮助！如果你也有过类似的经历，欢迎留言分享你的故事，咱们一起交流交流，共同进步！