亲们,快递包裹出了问题?别急,今天就教你如何在快手平台轻松申请换货!跟着我,一步步解决你的购物小麻烦!; 第一步:登录&查单
打开快手小店或APP,找到“我的订单”,找到你想换货的宝贝,记得是还在售后期内哦!
第二步:申请售后点击“申请售后”,选择“质量问题”或“不喜欢”,然后描述一下问题,上传清晰照片,记得讲清楚哦!
第三步:沟通客服提交后,耐心等待客服小姐姐/小哥哥审核,有问题可以直接私信他们,友好协商解决方案。
第四步:寄回商品客服同意后,按指示打包好商品,填写退货地址,记得保留好快递单哦,退回来的运费一般由卖家承担。
最后一步:收货检查收到新货,检查无误后,记得在平台上确认收货,愉快的心情继续买买买!
记住,保持耐心和沟通,快手的售后团队会为你保驾护航!有问题就找我,咱们快手换货不迷路!️️
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